A 999b leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara o que coletamos, por que coletamos, como armazenamos e quais são os seus direitos como titular dos dados — tudo conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços da 999b, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, crash games, blackjack e o Programa VIP. Ao criar uma conta e usar a plataforma, você confirma que leu e compreendeu como a 999b trata seus dados. Se tiver dúvidas sobre qualquer ponto antes de se cadastrar, entre em contato com o suporte em português — estamos disponíveis 24 horas.
A 999b é uma plataforma de apostas esportivas e cassino online com foco exclusivo no mercado brasileiro. Operamos com todas as transações em reais (R$ — BRL), suporte em português do Brasil e com cobertura centrada nos campeonatos que o jogador brasileiro acompanha: Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, UFC com destaque para lutadores brasileiros, NBB, e-sports e muito mais.
Esta Política de Privacidade descreve como a 999b coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários cadastrados e visitantes da plataforma. Ela foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018) — e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Para fins desta política, a 999b atua como controladora dos dados pessoais que você fornece ao se cadastrar e usar a plataforma. Isso significa que somos nós quem define a finalidade e os meios pelos quais seus dados são tratados, e somos responsáveis por garantir que esse tratamento siga a lei brasileira.
A 999b coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A seguir, um resumo do que coletamos e em que contexto:
| Categoria | Dados Coletados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, número de celular, endereço | Ao criar a conta |
| Verificação (KYC) | Documento de identidade (RG, CNH ou passaporte), selfie para confirmação | Antes do primeiro saque ou por solicitação |
| Financeiros | Chave Pix, dados de cartão (apenas tokenizados), histórico de depósitos e saques | Ao realizar transações financeiras |
| Comportamentais | Histórico de apostas, jogos acessados, horários de uso, preferências | Durante o uso da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, localização aproximada | A cada acesso à plataforma |
| Comunicação | Histórico de chat com suporte, e-mails recebidos e enviados, registros de atendimento | Ao entrar em contato com o suporte |
| Cookies | Dados de navegação, preferências de sessão, dados analíticos agregados | A cada visita ao site |
A 999b não coleta dados de saúde, dados biométricos além da selfie de verificação, dados de crença religiosa, orientação sexual ou qualquer outra categoria sensível de dados que não seja estritamente necessária para operar a plataforma.
Os dados coletados pela 999b têm finalidades específicas e definidas. Não usamos seus dados para fins diferentes dos listados abaixo sem novo consentimento explícito, salvo obrigação legal.
A 999b não usa seus dados para criação de perfis para venda a anunciantes, não vende listas de e-mails para terceiros e não usa seus dados financeiros para nenhum fim além do processamento das suas transações na plataforma.
A LGPD exige que cada operação de tratamento de dados pessoais tenha uma base legal específica. Abaixo estão as bases legais que a 999b utiliza para cada finalidade principal:
A 999b não vende seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas quando necessário para operar o serviço ou por obrigação legal, sempre com o mínimo de dados necessários para cada finalidade específica.
As categorias de terceiros com quem podemos compartilhar dados são:
A 999b utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o uso do serviço. Abaixo estão os tipos de cookies que usamos:
Você pode gerenciar as preferências de cookies não essenciais nas configurações de privacidade da sua conta ou nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de partes importantes da plataforma, incluindo apostas ao vivo e depósitos via Pix.
A segurança dos seus dados é uma prioridade técnica e operacional da 999b. As medidas de segurança implementadas incluem:
Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em países que oferecem nível de proteção de dados equivalente ao exigido pela LGPD. Transferências internacionais de dados, quando necessárias para operações específicas, são realizadas com garantias contratuais adequadas conforme o art. 33 da LGPD.
A 999b mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por obrigação legal. Os prazos gerais de retenção são:
Após o prazo de retenção obrigatório, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não permitam mais a identificação do titular. Dados anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos sem prazo definido, pois deixam de ser dados pessoais conforme a LGPD.
Se você solicitar a exclusão da conta, a 999b excluirá ou anonimizará os dados que não precisem ser retidos por obrigação legal dentro de 30 dias da solicitação. Os dados sujeitos a prazo legal de retenção serão mantidos exclusivamente para esse fim e não usados para nenhuma outra finalidade.
A LGPD garante direitos importantes que você pode exercer a qualquer momento em relação aos seus dados pessoais na 999b. Todos os pedidos são atendidos pelo suporte em português, com resposta em até 15 dias úteis conforme a lei:
A 999b proíbe expressamente o cadastro e o uso da plataforma por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se identificarmos ou recebermos notificação de que uma conta foi criada por menor de 18 anos, a conta será encerrada imediatamente e todos os dados pessoais coletados serão eliminados.
Para garantir o cumprimento dessa exigência, o processo de verificação de identidade (KYC) inclui a confirmação da data de nascimento informada no cadastro e, quando necessário, a verificação por documento oficial com foto emitido por órgão brasileiro.
Se você tiver conhecimento de que um menor de idade criou uma conta na 999b, entre em contato imediatamente com o suporte para que possamos tomar as medidas cabíveis. A proteção de menores é uma prioridade inegociável para a plataforma.
A 999b pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados. Quando isso acontecer:
Se você não concordar com alguma alteração, pode encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor. O saldo em reais próprios será devolvido integralmente por Pix. Para solicitar o encerramento, entre em contato com o suporte em português da 999b.
Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com a 999b pelos canais abaixo:
Você também pode registrar reclamações sobre o tratamento de dados da 999b diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal gov.br/anpd, caso entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente após contato com a plataforma.
A 999b garante que você possa exercer todos os seus direitos de titular de dados de forma simples, em português.
Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 999b tem sobre você. Respondemos em até 15 dias úteis com um relatório detalhado em português.
Dado desatualizado ou incorreto? Solicite a correção pelo suporte. Alterações no cadastro como e-mail e celular são processadas imediatamente após verificação da identidade.
Solicite a eliminação dos seus dados pessoais quando não forem mais necessários, respeitados os prazos legais obrigatórios de retenção de dados financeiros.
Exporte seus dados em formato estruturado e legível por máquina para levar para outra plataforma. Incluindo histórico de apostas e dados cadastrais em formato CSV ou JSON.
Cancele a inscrição em comunicações de marketing da 999b a qualquer momento — pelo link nos e-mails ou pelo suporte. Sem burocracia, sem prazo de carência.
Saiba exatamente com quem a 999b compartilhou seus dados, por qual motivo e quando. Qualquer pedido de informação é respondido por escrito em até 15 dias úteis.
Do cadastro ao saque, cada etapa do seu dado pessoal é controlada e protegida conforme a LGPD.
Seus dados são coletados diretamente por você no formulário de cadastro. CPF, e-mail e celular são verificados para garantir que cada conta pertence a uma pessoa real, maior de 18 anos. Nenhum dado é compartilhado antes da verificação ser concluída.
Quando você deposita na 999b, os dados de pagamento passam por processadores certificados PCI-DSS. Dados de cartão são imediatamente tokenizados — a 999b nunca vê ou armazena o número completo do seu cartão. Transações Pix usam apenas a chave Pix que você cadastrou.
Durante uma aposta — seja no Brasileirão, Copa do Brasil, UFC ou blackjack ao vivo — a 999b registra o identificador da conta, o valor, o mercado e o resultado. Provedores de jogos ao vivo recebem apenas um token de sessão anonimizado, não seus dados pessoais.
Após a liquidação da aposta, o valor é creditado no saldo da conta. Para solicitar o saque via Pix, a 999b usa a chave Pix já cadastrada e vinculada ao seu CPF. O processamento leva até 47 segundos para contas verificadas, sem intermediários desnecessários.
Todo o histórico fica armazenado com criptografia em repouso nos servidores da 999b. Apenas funcionários com necessidade específica têm acesso, e cada acesso é registrado em log auditável. Após os prazos de retenção legal, os dados são eliminados ou anonimizados.
Seis pilares de segurança e privacidade que protegem cada dado que você nos confia.
Toda comunicação entre seu celular ou computador e os servidores da 999b é criptografada com SSL de 256 bits. O mesmo padrão de segurança que bancos como Nubank, Itaú e Bradesco usam para proteger suas transações financeiras.
A 999b foi desenvolvida com a LGPD no centro das decisões de produto. Cada operação de tratamento de dados tem base legal definida, finalidade específica e prazo de retenção controlado — não é compliance de papel.
Cartão de crédito ou débito usado na 999b é tokenizado imediatamente por processadores certificados PCI-DSS. A 999b nunca armazena o número completo do seu cartão — apenas o token que representa aquela transação específica.
A 999b não vende dados pessoais, histórico de apostas ou dados financeiros a terceiros para fins comerciais ou publicitários. Seus dados são usados exclusivamente para operar sua conta na plataforma.
Em caso de qualquer incidente de segurança que afete dados pessoais, a 999b notifica a ANPD e os usuários afetados conforme os prazos da LGPD. Transparência total, sem esconder problemas debaixo do tapete.
Exercer seus direitos como titular de dados na 999b é simples: o suporte em português do Brasil atende 24 horas. Você não precisa entrar em contato em outro idioma ou esperar pelo horário comercial para tratar de questões sobre seus dados.
As dúvidas mais comuns sobre como a 999b trata e protege seus dados, respondidas de forma direta.